Hybrid Work organisieren: mit Value und weniger Widerstand

In der sich schnell wandelnden Landschaft der heutigen Arbeitskultur ist der Übergang von Remote zu Hybrid für viele Führungskräfte zugleich ein starkes Bedürfnis und eine große Herausforderung. Als Leadership-Trainer und -Berater habe ich mit zahllosen Führungskräften gearbeitet, die mit diesem Thema ringen. Die zentrale Frage: Wie holen wir Mitarbeitende effektiv ins Büro zurück und halten dabei Motivation und Produktivität hoch?

 

Die Frustration hinter der Veränderung verstehen

Die Frustration unter Mitarbeitenden und mittleren Führungskräften ist verständlich. Viele äußern Frust und Zurückhaltung, besonders bei scheinbar willkürlichen Vorgaben wie drei Tagen pro Woche im Büro. Es geht nicht nur um einen Ortswechsel: es geht darum, sich an eine neue Arbeitsweise anzupassen, die den Alltag beeinflusst. Manche müssen mehrere Stunden ins Pendeln investieren und zurück

 

Die Sandwich-Position des mittleren Managements

Wenn Sie ein mittlerer Manager sind, entweder ein Teamleiter, ein Leiter, ein Direktor oder ein Vizepräsident, dann haben Sie vielleicht zwei Herzen in Ihrer Brust.

1. Der erste ist persönlich betroffen, wenn man ins Büro zurückkehrt und es entweder mag oder nicht mag. Vielleicht verstehen Sie auch emotional die Frustration Ihrer Teammitglieder, wenn sie zurückkommen.
2. Auf der anderen Seite möchten Sie vielleicht die Unternehmensstrategie erfüllen, um als starke, positive und loyale Führungskraft angesehen zu werden. Schließlich kann die Wahrnehmung Ihrer Vorgesetzten wichtige Auswirkungen auf Ihre zukünftige Karriere haben.

Das kann sich angespannt anfühlen: du willst dein Team glücklich und motiviert halten, und gleichzeitig das Senior Management.

Das Ziel: ist, Office- und Remote-Tage optimal so zu organisieren, dass die große Mehrheit des Teams sie annimmt. Der Schlüssel: Value und Nutzen. Denn Menschen entscheiden, Dinge aus ihren eigenen Gründen zu tun, nicht aus deinen.

 

Der Schlüssel zu einem erfolgreichen hybriden Arbeiten: Teamorientierter Wert

Eine starke Lösung liegt im Fokus auf Value, konkret: teamgetriebenem Value. Die erfolgreichsten Führungskräfte, die ich kenne und die den Wechsel von Remote zu Hybrid gemeistert haben, haben verstanden, welche Aktivitäten das Team tatsächlich von persönlicher Zusammenarbeit profitieren lassen. Welche Aufgaben sind effizienter, kreativer oder wirksamer im persönlichen Kontakt?

Du bist erstens persönlich betroffen, wenn du ins Büro zurückkehrst und es entweder magst oder nicht. Vielleicht verstehst du auch emotional die Frustration deiner Teammitglieder, wenn sie zurückkommen.

Ein Schritt-für-Schritt-Ansatz zur Erstellung eines Hybridmodells

1. Identifizieren Sie persönliche Aktivitäten : Beginnen Sie mit Teambesprechungen, um Aufgaben zu definieren, die durch die physische Anwesenheit erweitert werden. Wie viel Zeit nimmt jede Aktivität in Anspruch und wie fügt sie sich in den breiteren Kontext der Interaktionen zwischen Teams ein?
2. Legen Sie klare Office-Richtlinien fest : Entwickle gemeinsam mit dem Team ein Regelwerk oder einen Code of Conduct, das die gemeinsame Bürozeit maximal nutzt. Das kann Punkte zur Pünktlichkeit, zur Tech-Nutzung und dazu enthalten, dass der Fokus im Büro auf persönliche Interaktion bleibt.
3. Implementieren Sie eine strukturierte Testphase : Sobald du definiert hast, wie viel Zeit dein Team im Büro braucht, teste es. Organisier diese Tage effektiv und bewerte über zwei bis sechs Monate, was funktioniert und was nicht. Passe basierend auf dem Team-Feedback an.
4. Lassen Sie Platz für Soziale Interaktion : Ein oft übersehener Aspekt des Tagens im Büro ist der Wert der sozialen Interaktion. Nehmen Sie sich Zeit für Kaffeepausen, Mittagessen und Teambuilding-Aktivitäten. Diese Momente sind entscheidend für den Zusammenhalt im Team und die allgemeine Moral.
5. Stimmen Sie sich mit anderen Teams ab :Welche Interaktionen zwischen Teams profitieren von der persönlichen Kommunikation? Welche Tage funktionieren für die beteiligten Teams am besten?

Aber: Was ist, wenn Sie feststellen, dass Sie nur 2 Tage im Büro brauchen, Sie und Ihr Team aber drei Tage dort sein müssen?

Die Hierarchie nach oben zu führen und deine Überzeugungs-Skills einzusetzen wäre der erste Schritt. Mach deiner Führungskraft einen soliden, gut durchgerechneten Vorschlag, der klar zeigt, für welche Aktivitäten dein Team Bürozeit braucht und welche Aktivitäten von zu Hause aus tatsächlich wirksamer und kostensparender sind. Hebe klar den geplanten Output-Anstieg deines Teams hervor.

In manchen Unternehmen hast du gute Chancen, dass das funktioniert. In anderen hörst du das klare Argument: wenn wir einem Team eine Ausnahme geben, will sie jedes Team. Und die Geschäftsleitung gibt typischerweise nicht nach.

Aber 2: Was ist, wenn mir gesagt wird, dass mein Team sich daran halten muss?

Wenn Sie Ihr Team motivieren müssen, eine vom Unternehmen vorgeschriebene Anzahl von Bürotagen anzuwenden, dann kommunizieren Sie deutlich, dass dies Ihre Entscheidung ist und dass sie im Team umgesetzt werden muss. Kommunizieren Sie ihnen auch klar, dass Sie wissen, dass die Zeit nicht wirklich gebraucht wird, sie jedoch sehr wichtig für einen Beziehungsaufbau und eine Vernetzung in der gesamten Organisation ist, und besprechen Sie dann intensiv mit dem Team, wie Sie die Zeit so effektiv wie möglich nutzen können. Sie können ihnen auch Ihre Position erklären und sie um Hilfe bitten, damit Ihr Team gut aussieht und seinen Ruf als positives, loyales Team mit hohem Beitrag ausbaut.

 

Fazit: ein zielgerichtetes Hybrid-Erlebnis gestalten

Auf der anderen Seite möchtest du vielleicht die Unternehmensstrategie erfüllen, um als starke, positive und loyale Führungskraft wahrgenommen zu werden. Schließlich kann die Wahrnehmung deiner Vorgesetzten wichtige Auswirkungen auf deine zukünftige Karriere haben.

Während wir uns durch diese Veränderungen navigieren, denken Sie daran, dass es nicht nur darum geht, die richtige Balance zu finden. Es geht darum, unsere Arbeitskultur neu zu definieren, um in einer hybriden Umgebung erfolgreich zu sein. Auf die Einrichtung einer erfolgreichen und erfüllenden hybriden Arbeitsumgebung!